لا تدع الفاتورة أول من يخبرك بغرامات التأخير.
Trackonia يراقب كل حاوية لديك، على كل خطوط الشحن، في كل ساعة تقضيها في الميناء. يصلك تنبيه على واتساب قبل أن تنتهي المهلة المجانية، ومعه سجلّ موثّق بالتاريخ والوقت تعترض به على الرسوم. مجاناً حتى 25 حاوية شهرياً.
بدون بطاقة. أرسل رقم الحاوية أو رقم البوليصة أو صورة البوليصة.
متبقٍّ 24 ساعة من المهلة المجانية في جبل علي. تبدأ الرسوم يوم الأحد الساعة 08:00.08:00
المهلة المجانية تنتهي وأنت تتنقّل بين مواقع شركات الشحن.
المال لا يضيع في البحر. يضيع في الساعات التي لا يراقبها أحد.
تصل حاويتك إلى جبل علي يوم الخميس. المهلة المجانية نحو 3 أيام. صفحة الخط الملاحي تقول «تم التفريغ»، لكن لا أحد يخبرك، لأنك لست من حجز الشحن، أو لأن لديك 40 حاوية على 6 خطوط وموظفاً واحداً يتابعها.
ثم تعرف بعد أسبوعين، من الفاتورة.
هكذا انتهى الأمر بمستورد يستورد لأول مرة، كما روى على Reddit، إلى دفع «نحو 5000 دولار رسوماً على الحاويات». وهكذا أيضاً وقع مستلمون في الإمارات عندما حُوِّلت حاوياتهم إلى خورفكان أو الفجيرة. أحد الخطوط الملاحية اعتبر بوليصة الشحن مُسلَّمة هناك، ثم طالب بـ 1,000 دولار عن كل حاوية جافة لنقلها براً إلى وجهتها، و800 دولار إضافية لإعادة الحاوية الفارغة.
أرسل الرقم، والباقي علينا.
أرسل رقم الحاوية أو رقم بوليصة الشحن.
اكتبه، أو ارفع قائمتك في ملف Excel، أو أرسله على واتساب. ويمكنك أيضاً إرسال صورة البوليصة، وسنطلب منك تأكيد ما قرأناه.
نتابع الحاوية من الباب إلى الباب،
عبر كل تغيير للسفينة وكل إعادة شحن في موانئ الترانزيت، على أي خط ملاحي.
نفحصها كل ساعة ما دامت في الميناء،
من أول ساعة لوصولها حتى تحميلها أو خروجها من البوابة. لا ننتظر 3 أيام قبل أن نبدأ المراقبة.
يصلك تنبيه على واتساب قبل أن تدفع:
- عند التفريغ
- عندما تصبح الحاوية جاهزة للاستلام
- قبل انتهاء المهلة المجانية بـ 24 ساعة
- وقبلها بـ 12 ساعة
- صباح آخر يوم مجاني
- عند بدء احتساب الرسوم
مبنيّ حول المال، لا حول الخريطة.
عدّاد المهلة المجانية.
كل حاوية تُظهر كم بقي من مهلتها المجانية وما الذي ستخسره إن انتهت. ويرى فريقك أي الحاويات تحتاج إلى تصرّف اليوم.
سجلّ الإثبات.
يحتفظ Trackonia بسجلّ موثّق بالوقت لكل حدث: الجاهزية للاستلام، والإيقافات، ورفض استلام حاوية فارغة، وتغيير المسار، وإشعار «إنجاز البوليصة». وعندما تكون الرسوم خاطئة، تكون التواريخ بين يديك.
تدقيق الفواتير وخطاب الاعتراض.
نقارن كل فاتورة غرامات تأخير واحتجاز بالمسار الفعلي للحاوية وبالتعرفة. ثم نكتب لك خطاب اعتراض جاهزاً للإرسال بالعربية أو الإنجليزية، مرفقاً بالأدلة. (في الباقات المدفوعة.)
الجداول ومواعيد الإغلاق للمصدّرين.
مواعيد الإبحار لكل خط على مسارك، ومواعيد إغلاق البضائع والمستندات والـVGM، وتواريخ فتح الساحات. إذا تغيّر أيٌّ منها بساعتين أو أكثر، يصلك تنبيه. فوات موعد الإغلاق يعني تأجيل الحاوية إلى رحلة لاحقة وضياع صفقة.
كل الخطوط، كل الموانئ.
شاشة واحدة لكل شركات الشحن التي تتعامل معها، بما فيها موانئ الترانزيت خارج الإمارات. لا حاجة بعد اليوم إلى موظف لكل موقع شركة شحن.
العربية والإنجليزية.
كل شاشة وكل تنبيه وكل خطاب، من اليوم الأول.
سجلّ الإثبات · TRKU1234567
- تم التفريغ في جبل علي
- جاهزة للاستلام
- إيقاف على الحاوية
- رُفع الإيقاف
- متبقٍّ 24 ساعة من المهلة المجانية · أُرسل تنبيه واتساب
- رُفض استلام الحاوية الفارغة في المستودع
لماذا Trackonia
في صفّ من يدفع الفاتورة.
بوابات شركات الشحن مجانية، لكنها تعرض خطاً واحداً في كل مرة، ولمن حجز الشحن فقط. بل إن بعض الخطوط تقول إن بيانات حاوياتها المبرّدة لا ينبغي أن تُستخدم دليلاً. ولا يمكن لشركة الشحن أن تساعدك على الاعتراض على فاتورتها هي.
Trackonia يعمل لصالح التاجر. نعرض لك ما يقوله الخط الملاحي، وما تفعله السفينة فعلاً، ومتى لا يتطابق الاثنان. وعندما نقدّم تقديراً مدروساً، نقول إنه تقدير. وعندما يتعطّل موقع شركة الشحن أو يمنعنا من الوصول إليه، نخبرك بذلك أيضاً.
من بنى Trackonia
بناه مستورد فواكه تعب من دفع ثمن التأخير.
Trackonia خرج من Abuseedo، شركة عائلية تستورد الفواكه الطازجة والمواد الغذائية إلى الإمارات منذ سنوات. نتابع حاوياتنا داخلياً منذ 14 عاماً، ونحو 1,500 حاوية في اليوم العادي. بنينا Trackonia لحاوياتنا أولاً، والآن نفتحه لكل تاجر.
لمن Trackonia؟
- المستوردونالذين يريدون أن يعرفوا قبل أن تبدأ الرسوم.
- المصدّرونالذين يحتاجون مواعيد الإبحار والإغلاق وفتح الساحات في مكان واحد.
- وكلاء الشحنالذين سئموا اتصالات «أين حاويتي؟» ويريدون أن يمنحوا عملاءهم صفحة تتبّع خاصة بهم.
- فرق الماليةالتي تريد الرسوم والتواريخ والأدلة لكل حاوية داخل نظامها المحاسبي (Zoho Books أولاً).
الأسعار
مجاني
$0
مجاني للأبد. بدون بطاقة.
حتى 25 حاوية شهرياً، وفحص كل ساعة في الميناء، وعدّاد المهلة المجانية، وكل تنبيهات واتساب، ومستخدمان.
النمو
$149شهرياً
حتى 150 حاوية شهرياً
التعرفة داخل عدّاد المهلة المجانية، وسجلّ الإثبات.
الأعمال
$399شهرياً
حتى 500 حاوية شهرياً
فريقك بالكامل، وتدقيق الفواتير، وخطابات الاعتراض، وفحص كل 15 إلى 30 دقيقة في الميناء.
المؤسسات
تواصل معنا
أكثر من 500 حاوية شهرياً
شروط مخصّصة لكل عقد، وواجهة برمجة التطبيقات (API) والتكاملات.
صغار التجار يبقون مجاناً. لا تدفع إلا عندما تتجاوز 25 حاوية شهرياً.
أسئلة يطرحها الناس
هل البيانات دقيقة؟
نقرأ صفحات التتبّع الخاصة بالخط الملاحي نفسه، وصفحات الموانئ والمحطات، ومواقع السفن. وتظهر حالة الحاوية كما يذكرها الخط الملاحي دائماً. وعندما يستنتج Trackonia شيئاً، كأن تكون الحاوية قد أُنزلت من سفينتها في ميناء ترانزيت، نوضّح أنه استنتاج ونذكر درجة الثقة فيه.
هل عليّ أن أعطيكم بيانات دخولي إلى مواقع شركات الشحن؟
لا. يكفي رقم الحاوية أو رقم البوليصة.
لم أحجز الشحن بنفسي. هل يمكنني التتبّع؟
نعم. Trackonia صُمّم لك تحديداً.
ما الخطوط والموانئ التي تغطّونها؟
كل الخطوط الرئيسية. وتعرض صفحة التغطية لدينا، خطاً بخط، ما اختُبر بالكامل وما لم يُختبر بعد.
لماذا هو مجاني؟
خمس وعشرون حاوية شهرياً تكفي معظم صغار التجار. والباقات المدفوعة للفرق ووكلاء الشحن الذين يحتاجون إلى أكثر. لن نطلب منك بطاقة.
ماذا عن بياناتي؟
قائمة حاوياتك ملكك. لا نبيعها، ولا نشاركها مع شركات الشحن أو مع عملاء آخرين.
هل لديكم جهاز تتبّع؟
نعم، وهو خطوتنا التالية. نعمل على جهاز تتبّع منخفض التكلفة من Trackonia لتحديد الموقع (GPS)، مع قياس الحرارة للفواكه. سيعرض «ما يقوله الخط الملاحي» بجانب «ما يقوله جهازك».
حاويتك القادمة في البحر الآن.
أرسل لنا رقمها. إن كانت في ميناء، نبدأ مراقبتها خلال ساعة.